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质监局3.15宣传咨询活动方案

时间:2014-03-28 20:44 来源:未知 作者:地理教师 责任编辑:地理教师
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为深入贯彻落实党中央的xx大精神,构建社会主义和谐社会,增强消费者的质量意识,宣传质量法律法规,引导消费者科学消费,提高消费者自我保护和对商品质量辨别的能力。我局决定开展XX“3.15消费者权益保护日”宣传活动,并制定如下活动方案:
一、活动主题
名牌迎奥运 质量铸金牌
二、指导思想
以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,落实科学发展观,充分发挥质监部门在构建和谐社会建设中的职能作用,服务企业,服务百姓,确实保护人民群众身体健康和安全,维护消费者合法权益。
三、活动时间及地点
XX年3月12日至3月14日。
家惠多超市门前
四、组织领导
成立3.15宣传活动领导小组,由局长***任组长,小组成员为*** *** ***
五、活动内容及安排
1、3月12日召开宣传活动会议;
2、3月13日各组准备宣传材料,主要包括食品安全及五类重点产品,质监政策法规等。
3、3月14日组织开展3·15消费者权益保护日宣传活动:
1)设立法律法规宣宣传咨询台,
2)现场接受群众投诉咨询,
3)发放宣传资料,
4)实物展示,重点是食品及五类重点产品。
4、监督股负责车辆流动宣传。
六、活动要求
(一)单位职工要服从领导安排,高度重视,充分认识到“3.15”宣传活动对服务消费者,提升质监部门形象,促进和谐社会建设的重要意义。
(二)要及时处理消费者的投诉和申诉。 
(三)参加活动人员必须在3月14日9:00以前统一着装到位,不得迟到、早退,在受理申诉、接受咨询、解答问题、为消费者、群众服务时,要注意自身的职业道德和行为修养,做到让消费者和群众满意称心而去,注重维护和树立质监工作人员良好形象。
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