


盒马免费版是一款线上销售购物软件,是一个整合了生鲜超市、餐饮体验与即时配送的数字化生活服务中心,功能十分的强大实用,操作也十分的方便快捷,支持冷链式运输配送与30分钟送达”的即时配送服务以及预约到店现场加工烹饪,实现即买即食的沉浸式体验感,十分高品质、高效率,感兴趣的朋友千万不要错过哦!

软件特点
1、【产地直采】
专业采购团队在全球范围内进行产地直采,精选各地优质食材,涵盖美国加州的车厘子、法国知名酒庄的葡萄酒,以及通过航空直达的新鲜澳洲生蚝。
2、【价格亲民】
凭借高效的供应链体系,有效减少了中间环节成本,在确保商品高品质的同时,提供实惠的价格。
3、【品质上乘】
我们专注于为美食爱好者挑选高品质食材,坚持生鲜食品全程可追溯,并选用联合利华、雀巢、李锦记等知名品牌配料,保障每一份食材的卓越品质。
如何新增收货地址
1.打开盒马APP点击进入我的页面,

2.点击收货地址,

3.点击新增收货地址,

4.输入你的准确地址以及姓名,电话号码等信息,就可以下单送到指定位置了!

软件亮点
1、订单信息管理:系统完整记录历史购买商品信息,支持快速检索与查询,方便随时掌握消费记录、跟踪商品状态,轻松管理个人购物清单。
2、进口商品优享:我们精选全球优质进口食品,种类丰富、风味多样,足不出户可畅享各国美味。还准备专属进口福利礼包,持续提升购物体验与生活品质。
3、全程品质保障:每一件商品均经过严格的质量检测流程,符合国家安全标准与上架要求。我们致力于打造放心无忧的购物环境,从浏览到收货,全程安心、尽享愉悦。
常见问题
1、如何开具发票?
如果您已经下单且订单已经完成,您可直接点击“发票中心中找到您需要开发票的订单,开具发票哦!
若您还没有下单,在下单结算页面下方的发票栏,填写开票信息就可以开具发票。
2、怎么换货?
目前盒马无法支持换货哦。如果您对商品不满意,建议您申请退款哦。
您可以通过盒马APP下方的【我的】–【我的订单】-【查看更多订单】找到您需要退款订单申请退款即可,按照您实际情况选择退款理由,在您退款申请提交后,我们工作人员会尽快联系您核实处理哦,在此期间请您耐心等待即可~
3、已经下单还能临时加/减商品吗
亲,如果您已经下单成功,若商品还未开始拣货配送,APP订单页面会有【加购商品】的按钮,您可以点击此按钮加购商品,付款后会生成一个新的订单,可以和您之前的订单一起配送的哦~
4、怎么线上购买送货?
亲,盒马平台有设置精细化的配送范围。您可以点击首页上方搜索栏左侧的图标,输入配送地址或自动定位,系统会进行识别在您配送范围内的门店。如果想更改对应的盒马门店,需要您更改配送地址,且需要您输入的地址是在对应门店的配送范围之内才可以的哦~
