为切实加强住房和城乡建设系统政风行风建设，提升行业文明程度，提高社会满意度，树立行业新形象，根据县委、县政府争创国家卫生县城，深入开展创建文明行业活动的要求，决定在全系统广泛深入开展创建文明行业活动。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以行业文明创建为载体，以“树行业新风、让人民满意”活动为主线，围绕创建国家卫生县城的目标，全面提升精神文明建设水平，进一步规范行业行为，塑造良好形象，为住房城乡建设事业又好又快发展提供强大精神动力。

二、创建范围

全系统范围同群众联系密切的窗口部门，包括机关股室、窗口、供水、供气、园林、规划、物业服务等行业。

三、创建内容

1、围绕“创行业新风，塑窗口形象”主题，认真组织实施部颁城市供水、燃气、园林绿化、物业管理、城乡规划文明行业标准,全力提升行业文明程度和社会满意度。

2、全力服务文明县城、卫生县城、文明村镇、文明单位、文明风景旅游区、文明和谐小区、安全文明工地创建活动。推进城市环境综合治理，增强城市综合承载力，提高城市文明程度，推动农村清洁工程和农村危房改造，创建清洁示范乡村，促进农村人居环境改善。

3、继续在全系统开展优良作风、优质服务、优美环境为内容的“创三优”活动，在窗口行业和执法部门掀起新一轮创建热潮。

四、工作措施

1.强化理想信念教育。以建党90周年、辛亥革命100周年和建国62周年等重大纪念活动为契机，广泛开展中国革命史和中共党史学习教育；组织开展“爱国歌曲大家唱”活动；利用红色教育基地深入进行爱党、爱国、爱社会主义教育，坚定广大干部职工建设中国特色社会主义理想信念；贯彻实施《公民道德实施纲要》，倡导修身正己、尊老爱幼、勤勉工作、平实做人的良好道德风尚；大力宣传普及文明礼仪知识，开展践行文明服务礼仪活动。

2.丰富创建活动形式。扎实开展创建文明单位、示范窗口、工人先锋号、青年文明号、做人民满意公务员等活动，改进形式，丰富内涵，注重成效，树立执政为民、求真务实、公正执法、清正廉洁的良好形象。积极发挥工、青、妇作用，加强职工思想政治工作。

3.推动诚信体系建设。组织开展诚实守信主题教育，强化行业诚信意识，鼓励各类企业、中介组织依法经营、科学管理，推进诚信服务规范化，重点解决建筑市场、房地产市场、城市房屋拆迁、工程质量安全等方面的问题，建立和完善信用监督和失信惩戒机制，提高全行业公信力。

4.推进政务公开和办事公开。健全公开制度，规范公开程序，创新形式和方法，促进依法行政，提高政府工作透明度；善于运用报刊、网络、电视、广播等媒体等手段，为公众提供准确、及时、高效的优质服务。

5.加强基础设施建设。按照创建国家文明县城、卫生县城的标准，提升城乡规划管理水平,加快基础设施建设,拓展城市框架,丰富城市文化内涵,提升县城建设品味,塑造良好居住环境。努力推动系统内服务单位、窗口的软硬件设施建设。

6、加强领导，健全组织。局成立文明行业创建领导组，党组书记、局长刘浦生任组长，党组成员、副局长赵平、王大稳任副组长，机关党支部、工会、关工委、团委、妇工委，局属有关单位主要负责人为成员。领导组下设办公室，夏梅政任主任。各创建单位要落实专人负责创建工作，将创建工作同学习贯彻党的十七届四中、五中全会精神，同创先争优活动，同卫生县城创建，同政风行风建设，同本职工作切实结合起来，有具体工作计划和措施，确保创建活动取得实在的成效。