



使用简介
1、打开并登录app后,开启定位并授权app使用,随后点击【绑定车辆】。

2、app可绑定比亚迪车辆,同时也支持其他品牌车辆绑定使用。

3、完成车辆绑定后,即可选择就近充电桩,扫码即可开始充电。

充电指南
1、占位指引
在场站遇到车辆占位时,可通过以下方式提醒车主挪车:
拨打车主留存的挪车电话;致电114,反馈车主车牌号等相关信息;
在交管12123搜索栏输入“一键挪车”,点击对应选项并填写相关信息。
2、插枪启动充电
取下充电枪,插入车辆充电口,听到“咔”声即代表插枪到位;
已开启“即插即充”功能,10秒内会自动启动充电;
未开启该功能,可通过扫码方式启动充电。
3、结束充电与拔枪
确认充电完全结束后,按住枪身按钮,取下充电枪即可。
4、充不满电
为降低事故概率、减少风险损失、提升安全体验并降低电池损耗,充电站均设置为充至97%自停;
若需充满,需再次确认操作。此举虽影响体验,但能从根本上保障充电安全,敬请谅解。
5、不显示“已插枪”
确认车辆已熄火,且充电枪连接到位,插枪成功会听到电磁锁卡住的声音;
若使用直流终端,检查设备急停按钮是否被按下,按下则按现场指引恢复,弹出后设备恢复正常,可重新插枪启动;
仍无法启动,可能是设备故障,建议更换设备或联系客服。
6、带电拔枪
充电过程中,请勿拔枪或按急停按钮停止充电,否则会影响电池寿命、损坏充电接口;
务必通过app点击“停止充电”或等待自动停止后,再拔枪驶离。
7、充电失败或跳枪
确认车辆已熄火,且充电枪连接到位;跳枪后,app订单会显示充电终止原因;
仍启动失败或多次跳枪,建议更换设备充电或咨询客服。
8、无法停止充电
设备因断电、信号不佳等离网后,充电订单会被挂起,挂起期间无法结束充电;
可直接拔枪驶离,设备恢复正常后,订单自动结束,费用按实际充电量计费。
支持的车型
比亚迪闪充app主要适配尾标带“闪充”标识的比亚迪高压平台车型,支持兆瓦级闪充技术,尽享极速充电体验。
典型车型如下:
1、海豹07:比亚迪混动轿车,支持闪充技术,充电快速,适配长途与日常通勤。
2、宋Ultra:中型电动SUV,外观时尚、内饰精致,支持闪充,续航悠长,适合家庭出游。
3、方程豹钛3、钛7:高性能车型,支持闪充技术,为追求极致驾驶体验者提供快速补能方案。
4、汉L、唐L:旗舰车型,搭载1000V高压平台与闪充电池,最高支持1000kW充电功率,5分钟可补能400公里。
其他适配车型:未来将有更多车型支持闪充,含秦系列、宋系列、海豚等家用主力车型;
这些车型适配200-600kW中端超充方案,让大功率快充不再专属高端车型。
软件功能
1、便捷找桩:地图直观展示充电站点,精准导航直达目的地,告别找桩困扰。
2、资费透明:计价标准公开公示,每笔消费清晰可查,消费明细可追溯。
3、即插即充:插入充电枪即可启动充电,支持无感支付,操作便捷省心。
软件特色
1、支持多种地图搜索导航模式,提供多种路线规划,可根据实时路况智能推荐最优充电路线。
2、一键获取附近充电桩位置,可清晰查看各充电桩详细信息,含充电功率、收费标准、评价等实用内容。
3、支持手机在线预约充电,可提前锁定充电桩,避免到站无桩可用,大幅提升充电效率。
