





小丁管家app专注于社区物业管理的软件,这款软件功能很多,软件可以接收到业主的举报或是诉求,也可以用于查看业主的各种报修信息,在线对业主的反馈或是报修进行回复,并且软件还可以发布小区最新的通知消息,记录访客情况等多种日常内容哦。
软件特色
1、成为物业与业主用户之间的信任纽带,帮助物业、商家实现了社区服务共建,在小丁管家的模式创新下,传统物业建立起了新的业务逻辑,并且增加了与业主用户之间的粘性,成为服务社区居民的贴身管家。
2、相信不久后,会服务于更多的社区业主用户,居家生活的大事小情全包揽,更多维度、全方位提升业主用户的生活品质。
3、可在后台app随时查看业主报事报修等物业基础服务,即时响应业主的物业服务需求,同时小丁管家依托千丁的资源支持,能够有效的整合内外部的资源,为业主提供更多元的服务,管家能获得一定比例收益。
4、通过持续的服务取得业主信任,并建立长久的业主关系维护,达到职能、收入的双重提升,更帮助物业管理实现了“从被动到主动”的转变,最终实现公司更高效、员工更轻松、业主更便捷的共同提升。
软件功能
海量基础服务管理
提供报事管理、任务分派、品质巡检等各类物业刚需服务管理工具
1.报事管理
如电梯工单、设备工单、品质巡检等服务随时创建,管理人员随时随地服务业主;
2.基础数据的集合和更新
如服务基础数据、业主画像等多维度数据实时展现。
高效工作台
视图数据一眼查看,快捷任务一键处理
1.查看项目视图
在工作台可以查看项目视图,包括社区报事情况、未解决的投诉、例行巡检情况,方便管家直观感知项目的运营状况;
2.查看任务进展
在工作台可以查看任务进展,任务类型:绑定申请、保姆、智能硬件报事、报事报修、巡检;方便管家及时高效的处理业务,从而提升了业主的服务满意度。
沟通利器IM
物业人员随时随地信息互通
IM会话包括:
1.全员群
是以项目为单位的项目群成员的集合,主要是为了方便及时多方协同的处理物业的工单和任务;
2.业务与会话互通
业务到IM会话的互通:在工单/任务详情中,可直接建立讨论组会话 或 以任务卡片的形式推送至IM会话中,主要是为了方便沟通此业务工单/任务场景下的及时沟通和同步;
IM会话到业务的互通:在单聊会话、群组会话聊天中,如有需要报事的信息,可直接长按文字,图片将其转为报事任务,大大提升了交流以及报事创建的便捷性。
软件亮点
· 报事保修,及时上报问题
· 将传统的物业人员变身为可提供多元化服务的生活管家
· 满足业主各种服务需求,可实现全天候,一站式的贴心服务
· 激活传统物业服务模式、升级业主服务体验、赋能物业公司
以上就是非凡小编今天为大家带来的小丁管家,想要下载更多APP就来地理教师下载站吧!