Soul功能介绍

1、灵魂匹配

通过完成灵魂测试题，生成性格标签和测试结果，据此推送可能匹配的陌生人。可设置性别筛选和年龄范围，系统按设定的匹配优先级推送。

2、3D星球

基于地理位置展示附近用户的3D空间，可查看对方资料和动态，支持直接发起聊天。

3、广场动态

发布文字、图片、视频内容，其他用户可点赞、评论，互动数据影响内容的曝光范围。

4、私密博客

可设置仅对特定用户或互关好友可见的文章或日常记录。通过权限设置控制访问范围，需申请通过后可见内容。

Soul怎么注销账号

1、打开软件，点击【自己】

2、然后点击【设置】

3、进入设置页面后，点击【账户与安全】

4、下拉找到【注销账号】并点击

5、点击【申请注销】

6、黄色感叹号的内容需要点击【确认舍弃】

7、全部舍弃之后，点击【确认注销】，之后输入手机验证码即可成功注销

Soul适用人群

1、寻找深度社交的年轻人

适合希望通过兴趣和三观匹配找到长期聊天对象的年轻用户。广场和群聊功能提供了公共讨论空间，星球功能则可以发现附近的灵魂。

2、内向或线上社交偏好者

不需要真人头像，以虚拟形象和昵称进行交流，适合线下社交压力较大或偏好匿名沟通的用户。部分用户以此作为表达真实自我的入口。

3、内容分享爱好者

可通过发布瞬间、加入兴趣群组或共建星球来表达日常和观点。互动数据影响内容曝光范围，适合喜欢内容创作和社交互动的用户。

Soul使用场景

1、无压力表达

通过广场瞬间发布文字、图片或视频，记录生活日常和即时心情，不需要现实社交中的顾虑，想发就发。基于兴趣和情绪的内容会被算法精准推送给可能理解你的人。

2、寻找同频搭子

通过灵魂鉴定获得性格标签，匹配价值观相近的用户。语音匹配、群聊派对和狼人杀等玩法，提供了多种认识同好的即时互动方式。

3、深夜陪伴与情绪倾诉

语音房和兴趣群组覆盖生活、学习等话题，可以找到聊得来的陌生人。虚拟伙伴“江屿”能够提供24小时在线陪伴，随时交流生活困惑与情绪。

Soul常见问题

1、自动续费怎么关？

ios：设置→AppleID→订阅→取消；安卓：微信/支付宝→支付设置→免密支付/扣费服务→关闭。连续包月默认自动续费，需手动取消。

2、Soul币能退款吗？

不能。Soul规定“用户将无法兑换Soul币为任何法定货币”，“不允许退还购买的Soul币”。

3、充值后匹配体验差？

有用户投诉充值后匹配到“NPC秒挂”，平台已部署反作弊模型识别异常账号，仍建议谨慎充值。

4、客服联系方式

专线：40003-0057（9:001:00）；邮箱：soul@soulapp.cn；App内反馈入口也可提交。

5、遇到诈骗怎么办？

立即终止联系、注销账号，向平台投诉举报；涉及钱财直接报警。Soul日均拦截涉诈行为超10万次，仍需警惕对方诱导转账或推荐投资理财。

6、一直显示“对方正在输入”？

检查网络→清除应用缓存→更新至最新版→重启应用→重新登录，通常能修复。

更新内容

提升了稳定性。