阿里云App是由阿里巴巴集团倾力打造的官方移动云计算服务平台，深度聚焦全球100多个国家和地区的企业用户与政府机构在数字化转型中的核心需求。集云资源管理、实时监控告警、资产安全防护、技术社区互动等能力于一体，支持随时随地购买、配置和运维云服务。身处何地，均可通过手机高效完成资源操作、接收异常预警、提交工单、参与技术交流，享受中、英、日三语自由切换的多语言体验，全面适配国际化使用场景，助力业务稳定高效运行。
软件特色
1、全方位云产品监控与管理：提供多维度性能指标（如cpU、内存、网络流量等），对业务运行状态实现全天候、立体化关注。
2、移动端便捷购续服务：无需依赖电脑，即可完成云服务器、数据库、CDN等产品的购买与续费，彻底告别“错过续期”风险。
3、实时告警即时触达：关键异常（如资源超限、服务中断）第一时间推送至手机，助您快速响应、及时排障。
4、工单系统全面移动化：随时随地提交问题、查看处理进度、与客服实时对话，沟通效率大幅提升。
5、账户信息一目了然：支持查询消费明细、账户余额、代金券、邀请码等核心财务数据，账务管理更透明。
6、技术成长生态支持：集成云栖社区入口，提供独家视频课程、行业大咖直播、技术问答与深度讨论，助您快速掌握云计算前沿知识。
核心功能
1、云资产管理 · 更便捷
支持一键下单，电子发票自动开具；
通过App直接提交工单，7×24小时云客服在线响应。
2、资源状态监控 · 更及时
异常告警秒级推送，风险早发现、早处理；
资源运行状态可视化呈现，健康度一目了然；
自动发送续费提醒，避免因过期导致服务中断。
3、域名服务 · 快人一步
支持全球顶级域名注册，强化品牌数字资产保护；
提供域名实名认证、DNS解析、过户等全生命周期管理；
开通域名交易功能，助力域名投资与价值变现。
4、云资产安全 · 更可靠
关键操作（如删除、解绑）需通过App端二次验证，防止误操作或未授权访问。
5、云栖社区 · 视野更广
观看技术专家直播分享；
参与问答互动，与开发者共建技术生态。
软件亮点
1、移动端域名一站式服务
全国领先的域名交易平台现已入驻阿里云App！支持新域名抢注、到期续费、过期赎回等操作，有效防止域名被他人抢注，守护您的数字品牌资产。
2、DNS云解析掌上掌控
阿里云智能DNS解析服务正式接入App，依托专属DNS服务器集群，提供安全、稳定、极速、平滑的解析体验，承诺最高100% SLA可用性保障，欢迎随时体验。
3、六大云产品监控尽在指尖
支持ECS、RDS、SLB、OSS、CDN、VPC等核心产品的实时监控数据查询。用户可将关注的指标（如负载、带宽、请求量）自定义至首页，并支持多实例横向对比，关键数据一眼掌握。
4、智能告警全覆盖
不仅支持云监控报警推送，还能主动通知实例创建成功、产品即将到期等重要事件，确保您不错过任何关键节点。
5、客服沟通无缝衔接
告别“出门收不到回复”的尴尬！通过App可全程跟踪工单状态、实时查看客服答复并直接回信，真正实现移动化、高效率的技术支持闭环。
常见问题解答
1、忘记登录名如何找回？
若因长期未登录或人员变动导致遗忘账号，请在阿里云官网登录页点击【忘记登录名】，可通过以下方式找回：
绑定手机号
已购ECS实例信息
已备案域名
雅虎邮箱（历史遗留）
若以上方式均不可用，请提交人工申诉请求。
2、提示“账户名或密码不匹配”怎么办？
请检查：
账号是否输入正确；
密码是否处于半角输入状态；
大小写及空格是否误触。
若确认无误，可点击【忘记登录密码】重置；若连登录名也遗忘，请先找回登录名。
3、如何修改会员密码？
登录阿里云控制台 → 进入【账号管理】→【安全设置】→ 点击【修改密码】，按页面指引完成身份验证后即可更新的密码。
