申通快递是一款专为android系统用户设计的快递服务应用，旨在为用户提供便捷、高效的快递寄送和查询服务。通过该应用，用户可以轻松实现一键下单、实时跟踪包裹状态、查询附近网点等功能，极大地提升了用户的快递体验。

软件功能

1. 一键下单：用户只需填写寄件人和收件人的信息，并选择寄送的物品和重量，即可快速下单，无需繁琐的步骤。

2. 实时跟踪：提供包裹从出库到签收的全程跟踪服务，用户可以随时查看包裹的当前位置和运输状态。

3. 网点查询：通过定位功能，用户可以快速找到附近的申通快递网点，方便寄件和收件。

4. 消息通知：绑定手机号后，用户可以实时接收包裹的物流状态更新通知，确保不错过任何重要信息。

操作指南

1. 下载并安装申通快递应用，打开后进行账号注册或登录。

2. 在应用首页选择“寄件”功能，填写寄件人和收件人的信息，并选择寄送的物品和重量。

3. 确认订单信息无误后，选择支付方式并完成支付，即可等待快递员上门取件。

软件创新

1. 智能客服：申通快递应用内嵌智能客服系统，可以为用户提供24小时全天候的在线咨询服务，解决用户的疑问和问题。

2. 预约取件：用户可以根据自己的时间安排，预约快递员上门取件的时间，提高寄件的灵活性。

3. 钱包功能：应用内新增钱包功能，支持用户充值、提现和寄件支付，提供更加便捷的支付方式。

4. 网点和快递柜查询：除了传统的网点查询外，用户还可以查询附近的快递柜信息，方便选择更加便捷的收件方式。

软件点评

申通快递应用以其丰富的功能和便捷的操作方式，为用户提供了优质的快递服务体验。无论是寄件还是收件，用户都可以通过该应用轻松完成。同时，智能客服系统和预约取件功能进一步提升了用户的满意度。总体来说，申通快递应用是一款值得推荐的快递服务软件。